Consideración de las personas con discapacidad ante el nuevo estilo de vida
[El siguiente es un anuncio de la prefectura de Chiba.]
En la prefectura de Chiba, pedimos a las personas que practiquen un "nuevo estilo de vida" evitando las tres C, manteniendo la distancia física, usando máscaras, etc., para prevenir la propagación de COVID-3 mientras mantienen la vida diaria.
Sin embargo, como resultado, las personas con discapacidad han reportado experimentar diversas ansiedades e inconvenientes en su vida diaria debido a las características de su discapacidad. Para aliviar estas ansiedades e inconvenientes, se requiere la consideración de los residentes y las empresas de la prefectura. Solicitamos su cooperación.
Consideraciones sobre discapacidades
(1) Ejemplos de consideraciones para personas con discapacidad visual
Las personas con discapacidad visual tienen dificultades para mantener la distancia física, les cuesta saber dónde esperar en la fila de la caja y no comprenden que deben tocar y revisar los productos al elegirlos. Solicitamos a los residentes y propietarios de negocios que tomen las siguientes precauciones.
- Si ve a una persona con discapacidad visual que parece tener dificultades, por ejemplo, cuando está esperando en la fila de la caja registradora, háblele activamente.
- Las personas con discapacidad visual comprenderán que necesitan tocar e inspeccionar los artículos cuando compran, por lo que habrá muchos desinfectantes y otros artículos instalados en las tiendas.
- Al ayudar a personas con discapacidad visual en el mostrador, proporcióneles explicaciones detalladas sobre la situación alrededor del mostrador, como por ejemplo si hay o no láminas de acrílico transparente disponibles y dónde colocar la tarjeta IC para pagos electrónicos.
- Cuando se pueda mantener la distancia adecuada, aumente la claridad del habla quitando las mascarillas o usando protectores faciales en lugar de mascarillas según la situación.
(2) Ejemplos de consideración para personas con discapacidad auditiva
Al comunicarse con otras personas, las personas con discapacidad auditiva dependen de los movimientos de la boca y las expresiones faciales. Con el creciente uso de mascarillas debido al nuevo estilo de vida, la comunicación se ha vuelto más difícil. Además, se han dado casos en los que se ha denegado la entrada a intérpretes de lengua de señas en instituciones médicas y otros centros para prevenir la propagación de la COVID-19. Solicitamos a los residentes y negocios de la prefectura que tomen las siguientes precauciones.
Las personas con discapacidad auditiva pueden comprender lo que se dice observando los movimientos de la boca y las expresiones faciales de la otra persona. Por lo tanto, si puede mantener una distancia adecuada, quítese la mascarilla al comunicarse para poder ver los movimientos de la boca de la otra persona. Como alternativa, utilice una pantalla facial o una lámina acrílica transparente en lugar de la mascarilla.
- Para las personas que requieren apoyo de comunicación, como intérpretes de lengua de señas cuando visitan una institución médica, etc., responderemos de manera flexible permitiendo que los intérpretes de lengua de señas los acompañen, siempre que entendamos la importancia de la comunicación en lengua de señas y tomemos medidas de prevención de infecciones, y si es difícil que un intérprete de lengua de señas los acompañe, permitiremos la interpretación remota de lengua de señas a través de tabletas, etc.
- En las cajas registradoras y mostradores, proporcionaremos papel para escribir y tableros de comunicación con ejemplos de conversaciones estándar para que las personas con discapacidad auditiva puedan comunicarse por escrito.
(3) Otros ejemplos de consideración hacia las personas con discapacidad
Además de las discapacidades visuales y auditivas, las personas con discapacidad intelectual tienen dificultades para saber dónde pararse al hacer fila en las cajas registradoras, y las personas con sensibilidades sensoriales tienen dificultades para usar mascarillas. Además, algunas personas con discapacidad no comprenden del todo la necesidad de un "nuevo estilo de vida" y les resulta difícil mantener una distancia adecuada con los demás. A continuación, se presentan ejemplos de cómo responder a estas situaciones, por lo que solicitamos su cooperación.
- Al indicar dónde hacer fila en una caja registradora, etc., entendemos que a algunas personas les puede resultar difícil entenderlo simplemente dibujando una línea, por lo que lo haremos fácil de entender utilizando una marca de zapato o algo similar.
- Comprender que algunas personas tienen dificultades para usar mascarillas debido a discapacidades o condiciones físicas, como aquellas con hipersensibilidad sensorial o un alto riesgo de insolación.
- Comprenda que a algunas personas les resulta difícil mantener una distancia adecuada de quienes las rodean y tome medidas como mantener una distancia adecuada de quienes lo rodean y llamarlos.
(4) Marcas de ayuda, etc.
La Marca de Ayuda es una marca que se puede utilizar para notificar a las personas que rodean a personas que necesitan ayuda o consideración, incluso si no es obvio por su apariencia, como personas con discapacidades como las mencionadas anteriormente, personas que usan prótesis o articulaciones artificiales, personas con discapacidades internas o enfermedades incurables, o aquellas en las primeras etapas del embarazo. También hay tarjetas de ayuda disponibles en las que se puede escribir información detallada, como el tipo de consideración necesaria e información de contacto de emergencia. Si ve a alguien que lleva una Marca de Ayuda, sea considerado.
Las consideraciones necesarias varían según el tipo y las características de la discapacidad. Si ve a una persona con discapacidad que parezca estar en problemas, sea proactivo y hable con ella.
*La Ley para la Eliminación de la Discriminación contra las Personas con Discapacidad, que entró en vigor el 1 de abril de 2016, estipula que cuando una persona con discapacidad expresa su deseo de eliminar las barreras sociales, los organismos gubernamentales y las empresas están obligados a proporcionar las adaptaciones necesarias y razonables según la situación de la persona con discapacidad, siempre que la carga de hacerlo no sea excesiva.
